Skip to Content
Produktion.true-north.dk
  • Industrikategorier
    • Gå til industrikategorier
  • Varekategorier
    • Gå til varekategorier
  • Nyheder
  • 0
  • 0
  • Log ind
  • Bliv kunde Kontakt os
Produktion.true-north.dk
  • 0
  • 0
    • Industrikategorier
      • Gå til industrikategorier
    • Varekategorier
      • Gå til varekategorier
    • Nyheder
  • Log ind
  • Bliv kunde Kontakt os

Ofte stillede

spørgsmål

Velkommen til TrueNorths FAQ-side

Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om vores produkter, levering, login og bestillingsprocesser.

Vi har samlet alt det, vores kunder typisk vil vide, så du hurtigt og nemt kan finde den information, du har brug for – uden at skulle kontakte support.

Vores mål er at gøre din oplevelse så enkel og effektiv som muligt. Uanset om du handler via TrueNorth Online, HoReCa, Produktion eller Grossist, kan du her finde praktiske svar, der hjælper dig godt videre.

Finder du ikke det, du leder efter?

Så er du altid velkommen til at kontakte os – vores team står klar til at hjælpe dig med alt fra rådgivning til teknisk support.

Salg

Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål vedrørende vores salgsprocesser og -tjenester.

TrueNorth Produktion er en lukket webshop, der er udviklet specifikt til fødevare- og industriproduktion. For at få adgang kræves et kundelogin.

Platformen er forbeholdt professionelle erhvervskunder og giver adgang til et branchespecifikt sortiment, faste aftalepriser og leverandørservice som betalingsform.

Hvis du endnu ikke er oprettet som kunde, kan du kontakte os direkte. Vi hjælper dig med at oprette en konto og sikre, at du får adgang til de produkter, priser og leveringsaftaler, der passer til din produktion.

TrueNorth er en digital B2B-platform for emballage og forbrugsvarer til erhverv. Alt foregår online og er designet til at være hurtigt, enkelt og uden unødvendig administration.

Ønsker du adgang til vores webshop, kan du blive oprettet som kunde via vores formular. Når din konto er oprettet, får du adgang til sortiment, priser og leveringsmuligheder, der er tilpasset din branche.

Hvis du repræsenterer en større virksomhed eller har behov for en brancherettet løsning inden for HoReCa, produktion eller grossist, kan du ligeledes ansøge om kundeadgang – vi hjælper dig med at finde den rette løsning.

Ja – hos TrueNorth arbejder vi med faste og konkurrencedygtige priser på vores sortiment.

Vores priser er baseret på volumen, automatisering og effektive logistikprocesser. Det betyder, at du får gennemsigtige priser uden behov for løbende forhandlinger eller enkeltstående særaftaler.

For kunder på TrueNorth Produktion tilpasses priser og sortiment efter virksomhedens behov, volumen og branche. Det sikrer en stabil prisstruktur og et relevant sortiment, der understøtter en effektiv produktion.

Resultatet er en enkel og tryg indkøbsproces med fuldt overblik over dine omkostninger.

TrueNorth er en B2B-platform udviklet til professionelle erhvervskunder. For kunder på TrueNorth Produktion tilbydes betaling via leverandørservice eller faktura.

Betalingsløsningen aftales ved oprettelse og er tilpasset virksomhedens behov og indkøbsvolumen. Det sikrer en smidig og effektiv betalingsproces, hvor betaling håndteres automatisk og uden unødig administration.

Formålet er at gøre indkøb så enkelt som muligt og sikre et stabilt og overskueligt betalingsflow i hverdagen.

Emballage med tryk

Få svar på spørgsmål om vores specialdesignede produkter.

Ja – TrueNorth tilbyder specialudviklede emballageløsninger til produktionsvirksomheder med særlige krav til funktion, materialer og proces.

Denne type løsninger anvendes typisk, når standardemballage ikke er tilstrækkelig, og hvor der er behov for tilpasninger i forhold til fx fødevaresikkerhed, holdbarhed, automatisering eller produktionsflow.

Specialudviklet emballage håndteres uden for webshoppen, da løsningerne altid tilpasses den enkelte virksomheds behov, volumen og produktion.

Du er velkommen til at kontakte vores rådgivere, som hjælper med behovsafdækning og finder den rette løsning – fra idé og teknisk afklaring til produktion og levering.

Processen starter med en indledende dialog, hvor vi afklarer dine behov i forhold til funktion, format, materiale, volumen og anvendelse i produktionen.

På baggrund af dialogen udarbejder vi et uforpligtende oplæg og tilbud, der tager højde for både tekniske krav, økonomi og leveringssikkerhed.

Når løsning og pris er godkendt, igangsætter vi produktionen og koordinerer levering direkte til din adresse eller lager – klar til brug i din produktion.

Vi tilbyder specialudviklede emballageløsninger til produktionsvirksomheder, hvor standardemballage ikke dækker behovet.

Det kan fx være:

  • emballage med specialmål eller særlige tolerancer

  • valg af specifikke materialer og barrierer

  • løsninger tilpasset automatiserede produktionslinjer

  • emballage udviklet til særlige produkter, processer eller holdbarhedskrav

Hos TrueNorth udvikler vi emballage ud fra dit konkrete behov – uanset om det handler om funktion, konstruktion eller integration i din produktion.

Vores rådgivere hjælper dig med at finde den optimale løsning med fokus på funktionalitet, driftssikkerhed, bæredygtighed og totaløkonomi, så emballagen fungerer effektivt i praksis.

Leveringstiden på specialudviklet emballage ligger typisk mellem 4–6 uger, regnet fra det tidspunkt hvor løsning, specifikationer og eventuelle prøver er endeligt godkendt.

Den præcise leveringstid afhænger af emballagens kompleksitet, materiale, volumen og produktionsopsætning. Du vil altid blive informeret om forventet leveringstid, inden ordren bekræftes.

Vi sikrer en struktureret og transparent proces – fra teknisk afklaring og godkendelse til produktion og levering – så du har fuldt overblik over, hvornår emballagen er klar til brug i din produktion.

Du kan nemt kontakte os via vores kontaktformular, på telefon eller e-mail.

Skriv kort, hvilken type emballage du ønsker, samt oplag og formål – så vender vores designteam hurtigt tilbage med et forslag og prisestimat.

Lager og levering

Få klarhed over vores lager og leveringssystemer her. Vi besvarer spørgsmål om lagerstatus, leveringstider og transportmuligheder.

Hos TrueNorth prioriterer vi hurtig levering højt.

Hele 93% af alle ordrer bliver leveret allerede dagen efter bestilling.

Vi samarbejder med store danske distributører, som sikrer en stabil og landsdækkende leveringsservice – så du kan regne med, at dine varer når frem til tiden.

Vi leverer til alle brofaste øer i Danmark.

Uanset om du driver virksomhed i byen eller uden for de store centre, sørger vi for, at dine varer bliver leveret hurtigt, sikkert og direkte til døren.

Har du adresse på en ikke-brofaste ø, kan levering stadig arrangeres efter aftale – kontakt os, så finder vi en løsning, der passer til dine behov.

Ja. Når din ordre er afsendt, modtager du automatisk en e-mail med trackinginformation, så du nemt kan følge leveringen hele vejen til din adresse.

Har du spørgsmål til din leveringsstatus, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice – vi står klar til at hjælpe.

Ja, hvis du har et fast forbrug af emballage eller forbrugsartikler, kan vi hjælpe med gentagne leveringer.

På den måde slipper du for at skulle genbestille manuelt og sikrer, at du altid har det, du skal bruge, på lager.

Kontakt os, hvis du ønsker at oprette en fast leveringsaftale – vi tilpasser planen efter dit behov.

  • Kundefordele
  • Ofte stillede spørgsmål
  • Bliv oprettet som kunde
  • Se alle produkter
  • Se industrikategorier
  • Se varekategorier
  • Salgs- & handelsbetingelser
  • Privatlivspolitik
  • Cookies
  • Om os
  • Kontakt os

Har du 

spørgsmål

Lad os hjælpe

salg@true-north.dk

+45 70 60 80 67

Kontakt os

Copyright © TrueNorth Packaging Solutions ApS. CVR: 44342030. All rights reserved.